#161 closed (erfolgreich gelöst)

WLAN Ausfall

Reported by: beckerr Owned by: beckerr
Priority: dringend Milestone:
Component: WLAN Keywords:
Cc: Blocked By:
Blocking: Parent Tickets:
Sensitive: no

Description (last modified by beckerr)

Erneut:

Aufgrund eines Defekt ist das WLAN am Standort Trier ausgefallen.

Wir arbeiten an einer Lösung.

Subtickets

Change History (5)

comment:1 Changed 13 months ago by beckerr

  • Component changed from Sonstiges to WLAN

Fehlerbeschreibung

Zwei der drei Controller vielen aus, als eine Konfigurationsänderung übernommen werden sollte:

  • Der "pimary seed" hatte dabei seine Konfiguration komplett verloren
  • Der "secondary seed" rebootete aufgrund eines Kernelfehlers alle 2 Minuten
  • Der "member" Controller hatte keine Probleme.

Fehlerursache

Die wahrscheinliche Fehlerursache ist wohl im Zusammenspiel mit radsecproxy zu suchen. Diese Software wird verwendet, um radius-Authentifizierungen in der EDUROAM-Infrastruktur der jeweiligen Heimateinrichtung zuzuordnen. 

Fehlerbehebung

Der "secondary seed" konnte aus der Reboot-Schleife gerettet werden, indem die betreffenden Radius-Server aus der Konfiguration entfernt wurden. Danach konnte er kurzzeitig die Rolle des Masters übernehmen. Allerdings blieben 30% der APs offline.

Der "primary seed" musste von Grund auf soweit konfiguriert werden, dass er vom Ring Master erkannt wurde. Hierzu konnten auf Sicherheitskopien der Konfiguration verwendet werden. Danach wurden "primary seed" und "secondary seed" gezwungen die Konfiguration des Clusters erneut zu lernen. Dabei musste tunlichst darauf geachtet werden, dass die Cluster-Konfiguration nicht versehentlich überschrieben wird.

Aktueller Status

Der Cluster baut sich momentan auf und die einzelnen APs werden nach und nach konfiguriert.

comment:2 Changed 13 months ago by beckerr

  • Resolution set to erfolgreich gelöst
  • Status changed from new to closed

comment:3 Changed 13 months ago by beckerr

  • Description modified (diff)
  • Resolution erfolgreich gelöst deleted
  • Status changed from closed to reopened

comment:4 Changed 13 months ago by beckerr

  • Description modified (diff)

Das Problem ist nun reproduzierbar:

Es tritt auf sobald radsecproxy verwendet wird. Im Zusammenspiel mit freeradius wurden zwar kleinere Fehler festgestellt, ein kompletter Ausfall trat aber nicht auf. 

comment:5 Changed 13 months ago by beckerr

  • Resolution set to erfolgreich gelöst
  • Status changed from reopened to closed

Die WLAN-Controller sind nun wieder in Betrieb.

Note: See TracTickets for help on using tickets.